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神秘顧客調研
執行范圍包括洛陽,開封,南陽,駐馬店,商丘,開封,安陽等18地市;正式督導12名,專職訪問員30名,兼職訪問員160多名。
神秘顧客調研
神秘顧客調研
 
研究對象
 
針對服裝、化妝品、數碼電子產品專賣店或專柜進行銷售、服務等內容檢測
 
 
檢測方式
 
通過神秘顧客在服裝、化妝品、數碼電子產品零售終端進行消費購買體驗,完成對接待、購買與顧客服務等各個方面的考評,進而綜合考評服裝、化妝品、數碼電子產品零售終端的服務,檢測內容覆蓋從硬件環境到產品銷售及服務的多個領域,通過服務檢測我們可以幫助服裝、化妝品、數碼電子產品企業評估終端的客戶服務質量,提升業績。
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